3月1日よりファームウェアが更新!詳細はアプリにてご確認をお願いします。

年末年始休業のお知らせ

                        2020年12月24日(木)更新

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

弊社では、誠に勝手ながら下記の期日を年末年始休業とさせて頂きます。
休業期間中、皆様にご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

2020年12月26日(土)~2021年1月5日(火)

休業期間中に商品の発送に関しましては2021年1月6日(水)より、商品の発送を順次ご対応させて頂きます。12月24日以降いただいたご注文分を1月6日に発送させていただきます。ご了承ください。

サポートセンターは12月29日から1月3日まで休業期間に入っております。2021年1月4日(月)より通常業務体制に入らせていただきます。
なお、12月29日と12月30日はメールでの対応は可能でございます。

メール:support.jp@ecoflow.com

メールご対応時間:平日10:00〜12:00、13:00〜17:00

何卒ご理解賜りますようお願いいたします。

引き続きEcoFlowをよろしくお願い申し上げます。